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리니지 고객님, 안녕하세요.

 

정보통신망법 개정안 ‘주민등록번호 수집•이용 제한’에 따라 본인인증방식이 변경될 예정이며, 이에 따라 ‘봉인해제주문서 신청 및 창고비밀번호 초기화’ 인증방법이 변경 될 예정입니다.

 

 

현재 ‘봉인해제주문서 신청 및 창고비밀번호 초기화’ 에서 사용되고 있는 주민등록번호 인증방법이 E-mail 인증으로 변경되며 기존 본인확인서비스 3가지[휴대폰 본인인증, 신용카드 또는 공인인증서]가 1가지[휴대폰 본인인증]로 축소될 예정입니다. 변경에 대한 자세한 사항은 하단의 상세 변경사항을 참고하여 주시기 바랍니다.

 

 

 

※ 상세 변경사항

 

1. 봉인해제주문서 신청방법 변경사항

 

① 본인 확인서비스를 이용한 신청방법

[휴대폰 본인인증, 신용카드 또는 공인인증]의 본인인증을 이용한 신청방법이 [휴대폰 본인인증]으로 축소되며 지급방법 및 신청가능 수량은 주간 봉인해제주문서 상자(50개) 10회로 이전과 동일합니다.

 

② 주민등록번호 인증을 이용한 신청방법

 [주민등록번호 인증]을 통한 신청방법이 [이메일 인증]으로 변경되며 지급방법은 매주 정기점검 시, 2주 전 신청내역을 일괄 지급한 것을 1주 전으로 변경, 신청수량의 경우 기존 주간 최대 3장에서 6장으로 변경될 예정입니다. 또한 이메일 인증의 경우 고객님 계정의 ‘개인정보’에 입력되어있는 이메일 정보를 기준으로 인증이 진행됩니다.

 

 

[봉인해제 주문서 신청방법]

봉인해제 주문서 신청방법 - 변경 전
본인확인 방법	신청가능 수량		지급방법
본인 확인 서비스	주간 봉인 해제 주문서 상자(50개) 10회 신청 가능 (인증방법: 휴대폰 본인인증, 신용카드, 공인인증서)		신청 완료 후, 게임 내 부가서비스 창고에서 받음 (반드시 30분 이내 받으셔야 합니다. 또한, 접속 상태에서 신청하신 경우 리스타트를 해주셔야만 상자가 정상적으로 보여 집니다.)
주민등록번호 인증	주간 최대 3장까지 신청가능		매주 정기점검 시, 2주 전 신청 내역을 일괄지급 (신청 기준 날짜 : 매주 월요일~일요일)
봉인해제 주문서 신청방법 - 변경 후
본인확인 방법	신청가능 수량		지급방법
본인 확인 서비스	주간 봉인 해제 주문서 상자(50개) 10회 신청 가능 (인증방법: 휴대폰 본인인증)		신청 완료 후, 게임 내 부가서비스 창고에서 받음 (반드시 30분 이내 받으셔야 합니다. 또한, 접속 상태에서 신청하신 경우 리스타트를 해주셔야만 상자가 정상적으로 보여 집니다.)
이메일 인증	주간 최대 6장까지 신청가능		매주 정기점검 시, 1주 전 신청 내역을 일괄지급 (신청 기준 날짜 : 매주 월요일~일요일) [이메일 변경하기]

▶ 주민등록번호 인증방식이 이메일 인증으로 변경되며 개인정보에 기재되어 있는 이메일 정보로 인증이 진행됩니다.

 

 

③ 봉인해제주문서 지급방법 변경에 따른 안내

주민등록번호 인증이 이메일 인증으로 변경됨에 따라 지급방법이 2주 전 신청내역 일괄지급에서 1주 전 신청내역 일괄지급으로 변경될 예정입니다.

이에 따라 01월 28일부터 02월 10일까지 주민등록번호를 이용하여 봉인해제주문서를 신청하신 고객님의 경우 02월 13일 봉인해제주문서가 일괄 지급됨을 안내 드립니다.

또한 02월 11일 봉인해제주문서 신청부터 매주 정기점검 시, 1주 전 신청내역을 일괄 지급하는 것이 적용됩니다. (예, 신청일: 02월 11일~02월 17일 지급일: 02월 20일)

 

 

2. 창고 비밀번호 초기화 방법 변경사항

[주민등록번호 인증]을 통한 신청방법이 [이메일 인증]으로 변경될 예정이며 이용방법은 이전과 동일합니다.

 

변경 전	변경 후
주민등록번호 인증	이메일 인증 [이메일 변경하기]

3. 개인정보 변경방법

 

 

 

이메일 인증의 경우 고객님의 ‘개인정보’에 기재되어 있는 이메일 정보를 기준으로 인증이 진행됩니다. 변경사항이 적용되기 이전에 이메일 정보의 변경이 필요하신 고객님의 경우 ‘마이페이지-개인정보 변경’을 통해 이메일 주소를 변경할 수 있습니다.

[개인정보 변경하기]

 

 

마지막으로 고객님의 소중한 계정보안강화를 위해 봉인시스템 및 창고비밀번호의 사용 이외에도 보안서비스 가입 등

아래의 ‘도움말’을 참고하여 고객님의 소중한 계정을 지켜주시기 바랍니다.

[계정도용을 예방할 수 있는 방법]

 

더 좋은 서비스를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

고맙습니다.