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리니지 고객님, 안녕하세요.

만 18세 미만 계정 대상으로 지급 예정이었던 리니지 40일 무료 이용권 쿠폰, 전화 인증 40일 쿠폰 (유효기간 2013년 4월 3일까지)과 1만 무료 N코인 (유효기간 1년) 이 2월 25일에 지급 완료 되었습니다.

쿠폰함과 리니지샵에서 확인 후 유효기간 내에 사용 해주시기 바랍니다.

쿠폰 확인하기 > (로그인 후 이용하실 수 있습니다.)

고맙습니다.

리니지 고객님, 안녕하세요.

언제나 리니지를 사랑해주시는 고객 여러분께 감사 드리며, 고객 여러분께 리니지 게임 이용 등급 변경에 대한 안내 말씀을 드립니다.

리니지는 지난 12월 컨텐츠 업데이트 내용 수정 신고를 진행하였고 2013년 1월 18일 게임물등급위원회로부터 만 18세 이상 서비스로 등급 재분류 결정을 받았습니다.

이에 따라 오는 2월 20일부터 만 18세 미만 계정의 신규 이용동의 및 결제가 제한되며 4월 3일부터는 게임 이용이 불가하게 됩니다.

(만 18세 미만 계정 기준일 : 2013년 4월 3일)

만 18세 미만 고객님들께는 4월 3일까지 무료로 게임을 이용하실 수 있도록 40일 무료 이용권과 plaync 모든 게임에서 이용 가능한 1만 무료 N코인을 지급하고, 이용 제한을 받게 되는 4월 3일에는 향후 사용하실 수 있는 리니지 90일 이용권 쿠폰을 지급해 드릴 예정입니다.

일시적으로 게임 이용에 제한을 받게 되시는 고객님들께 사과의 말씀을 드리며,

보다 자세한 사항은 아래 내용 확인 부탁 드립니다.

[리니지 게임 이용 등급 변경 주요 내용]

■ 게임 이용 등급 변경 일시: 2013년 4월 3일 정기점검 이후

■ 변경 내용: 리니지 전체 서버의 이용등급이 만 18세 이상으로 변경

■ Non-PvP 서버, 전투 특화 서버 등 서버 고유 특성은 유지

[만 18세 미만 고객님들에 대한 안내]

1. 2월 20일 정기점검 이후부터 리니지 신규 게임 이용 동의 및 결제 서비스 이용이 제한됩니다. (부가서비스 재반영 신청 불가 포함) 만 18세 미만 고객님은 계약을 해지하고 잔여 이용요금 등을 환불 받거나 만 18세가 될 때까지 계정 이용을 일시 정지할 수 있습니다.

2. 만 18세 미만 고객님들의 캐릭터 정보를 포함한 모든 게임 내 정보는 안전하게 보관되며, 만 18세가 되는 시점부터 다시 이용하실 수 있습니다. 따라서 4월 3일 기준 이용권 잔여 시간은 다시 게임을 이용하실 수 있는 시점까지 일시 중지 상태로 적용되며, 유료 기간제 아이템의 경우 남은 사용기간만큼 N코인 환불이 진행됩니다. (단, 선물 받은 아이템은 제외)

3. 4월 3일까지 이용하실 수 있는 리니지 40일 무료 이용권 쿠폰과 plaync 모든 게임에서 이용 가능한 1만 무료 N코인을 지급 합니다. (지급예정일: 2월 25일)      
[2013년 2월 13일까지 게임 이용 동의한 만 18세 미만 계정. 단, N코인의 경우 통합계정에 한하여 지급 됨]

4. 4월 3일에는 다시 리니지에 복귀한 시점부터 사용하실 수 있는 리니지 90일 이용권 쿠폰을 지급합니다.

[2013년 2월 13일까지 게임 이용 동의한 만 18세 미만 계정]

5. 전화인증서비스를 이용 중인 계정에는 4월 3일까지 이용하실 수 있는 전화인증 40일 무료 쿠폰을 지급합니다. (지급예정일: 2월 25일)

[리니지 게임이용동의를 한 만 18세 미만 계정 중 2013년 1월 20일~ 2월 20일 기준으로 전화인증서비스를 이용 중인 계정]

6. 환불을 원하는 고객님은 웹 환불 프로세스를 통해 환불을 신청하거나 고객센터(1600-0020)로 연락 주시기 바랍니다. N코인 현금환불은 N코인 이용약관에 준하여 환불 접수 가능합니다.

*무료 지급 이용권 및 아이템, 청약철회 불가 아이템, 무료N코인으로 구매한 상품은 환불 대상이 아닙니다.

7. 잔여 이용 요금이 일시 중지 상태로 적용 된 이후 만 18세 이상이 되어 게임 이용이 가능한 시점에 고객센터(1600-0020)에 연락 주시면 게임 이용이 가능하도록 상태 변경하실 수 있습니다. 이용 요금이 남아있지 않은 고객님들의 경우 만 18세 이상이 되는 시점에 별도의 조치 없이 게임 이용이 가능합니다.

일시적으로 게임 이용에 제한을 받게 되시는 고객 여러분들께 다시 한번 사과의 말씀을 드리며,

앞으로 더욱 많은 즐거움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

고맙습니다.